haruシャンプーは、見た目印象アップのスカルプケアシャンプー。
シリーズ累計販売本数400万本突破。
ESSE流行対象 3年連続対象受賞。
そんなharuシャンプーですが、公式サイトにはずっと20%OFFの定期コースが用意されています。
この定期コースの解約方法がネットにバラつきがあるため、何が正しいか分かりませんよね。そこで最新の情報をお届けしたいと思います。
2024年5月現在の最新情報は、以下の通り。
| 解約方法 | 電話またはマイページ、メールより申請 |
|---|---|
| 回数縛り | 無し |
| 解約期限 | 毎回、次回発送予定日の9日前まで |
※3 haruシャンプーの全額返金保証を参照。
※4 プレセント品は変更になる場合があります。初回購入者限定。
深掘りして説明します。
haruシャンプーの解約方法（電話・マイページ）
haruシャンプーの定期コースは、3つの方法があります。
- 電話で解約する
- マイページで解約する
- メールで解約する
電話だけでなく、マイページからも手続きができるのは嬉しいですね。
電話で解約する（電話番号）
haruシャンプーの定期コースを電話で解約するには簡単です。次回発送予定日の9日前までに、haruシャンプーお客様センターに電話して「解約したい旨」を伝えればOK。
定期回数縛りはありません。いつでも解約できる定期コースです。
haruシャンプーお客様センター
電話番号：0120-596-806
受付時間：9：00～19：00
※土日祝日もお問い合わせを受け付けしています。
電話は、土日祝日も受け付けているため、仕事が忙しくて電話ができないなんてトラブルは起こりません。あなたのタイミングで手続きできます。
マイページで解約する
haruシャンプーの定期コースをマイページで解約します。
次回発送予定日の9日前までに、以下の操作をしてください。
- 公式サイトにアクセスします。
- メニューの「マイページ」を押します。
- 「定期コースのお問い合わせ・変更」を押します。
- 「ご解約のお手続き」を押します。
- 定期コース解約の理由を選択します。
- 送信を押します。
操作自体は、直観的にできますので、迷わないと思います。どうしても心配だったら、電話をかけた方が良いでしょう。
解約は、何度もやるものではありません。
やり方を分かったら、haruシャンプーを実際に試してみてください。
haruシャンプーは少しのお湯でふらふらの泡。髪はサラサラでふんわりとした仕上がり。子供にも安心。
メールで解約する
haruシャンプーは、メールでも解約できます。
haruシャンプーお客様センター
info_haru@haru-shop.jp (メール対応時間：平日9:00～19:00)
平日、仕事などで電話できない場合は、または休日でもマイページの操作が分からない場合は、メールを利用しましょう。メールは、やり取りにタイムロスが発生するため、日数的な余裕をもって手続きしてくださいね。
メールに、定期解約したい旨、氏名・電話番号・契約内容・解約理由などを書いて送信すればOKです。
haruシャンプー解約の定期回数縛りについて
haruシャンプーの定期コースには、定期回数縛りがありません。安く購入できる代わりに〇〇ヶ月続けないとダメですよという良くある交換条件は設けられていません。
解約できるタイミングは、2ヶ月に1回。
haruシャンプーは1本400mlたっぷり入っていて、2ヶ月分になるからです。解約は、次回送られてくる指定日前までに手続きします。
お休みも可能です。
シャンプーが余っているから、1回休みたいと思ったら、解約と同じように、次回発送予定日の12日前までに電話またはマイページで休止手続きをします。1回お休みをすると、次に届くのは4ヶ月後になります。
色々なイレギュラーなことにも対応してもらえるので、電話で相談してみてください。より快適な購入ができると思います。
どうしてharuシャンプーの解約のやり方（期限）にバラつきがあるのか？
haruシャンプーの解約方法を調べてみると、サイトによって次回発送予定日にバラつきがあることに気づくはずです。
例：
- ×：次回お届け予定日の7日前まで
- ×：次回発送予定日の5日前まで
- ×：次回発送予定日の12日前まで
- ×：次回配達日の2週間前まで
- ×：次回配達日の2週間前まで
- 〇：次回発送予定日の9日前まで
何度か変更になっているようですね。
2024/5/16現在で、次回発送予定日の9日前となっています。
haruシャンプーの退会方法
haruシャンプー定期コースを解約しても、会員情報が残ったままになっています。
会員情報の削除は、マイページで簡単にできます。
ログイン後、マイページの「ご登録情報について」の下にある『退会のお手続きはこちら』から手続きして退会してください。
haruシャンプーの全額返金保証
haruシャンプーは、定期コース、単品、セットに関係なく、30日間の全額返金保証がついています。
30日間、使ってみて満足できない場合は、返金してもらえます。
- 初回購入のみ。
- 返送時の送料はお客様負担。
- 3本セットの場合は、1本のみ使用、残り2本は未開封で返送必要。3本分全額返金。
返金を希望する場合は、いきなり商品を返送しないで、事前にharuお客様センターに電話してください。
haruシャンプーお客様センター
電話番号：0120-596-806
受付時間：9：00～19：00
まとめ：haruシャンプー解約
haruシャンプー定期コースは、次回発送予定日の12日前までに電話またはマイページから解約できます。
定期回数縛りもなく、あなたのタイミングで手続きOK。
haru kurokamiスカルプ（定期コース）
3,256円（税込）送料無料 20%OFF
2ヶ月分400ml
30日間全額返金保証付き
初回特典プレゼント
- リフレッシュシャンプーブラシ
定期回数縛りがありませんが、どうしても定期コースが嫌な人は単品購入またはセット購入も検討してください。どちらも30日間全額返金保証付き。
3本セットの場合は、25%OFFになります（ブラシはつきません）。
すぐに試してみましょう。
※3 haruシャンプーの全額返金保証を参照。
※4 プレセント品は変更になる場合があります。初回購入者限定。
